Du bist ein Organisationstalent und Kommunikation gehört zu deinen Stärken? 🪄 Dann ist unsere Stelle als Serviceassistent (m/w/d) genau die richtige für dich! Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel, brennst für die Automobilbranche und unsere Marken? Dann passt du perfekt in unser Team 🤝
Als Serviceassistent (m/w/d) bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und unsere Mitarbeiter und fungierst als Bindeglied zwischen Werkstatt und Service 🔝 Du ermöglichst durch deine Arbeit eine reibungslose Zusammenarbeit der verschiedenen Bereiche und leistest somit einen bedeutenden Beitrag für die Zufriedenheit unserer Kunden und trägst wesentlich zum Erfolg des Gesamtunternehmens bei 📈
Die persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden ist ein großer Bestandteil deiner täglichen Aufgaben. Unter anderem bist du auch zuständig für die Pflege der Kundendaten, die Unfall- und Schadensabwicklung sowie für die Durchführung von Ersatz- und Leihwagendisposition und deren Abrechnung 👩💻
Neben einer modernen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien erwarten dich bei uns 30 Tage Urlaub, coole Teamevents, Weihnachts- und Urlaubsgeld, eine Inflationsausgleichsprämie und vieles mehr 🌴💰
Worauf wartest du noch? Bewirb dich jetzt und starte gemeinsam mit uns in deinen neuen Traumjob 🚀
Deine Aufgaben
- persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden und Interessenten
- Unterstützung der Serviceberater bei der Kundenannahme und -betreuung
- ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazitäten sowie Pflege im Terminplanungssystem und Abstimmung mit dem Werkstattleitern und den Serviceberatern
- Vorbereitung von Kundenaufträgen Pflege der Kundendaten
- Durchführung von Ersatz- und Leihwagendisposition
- Annahme und Ausgabe von Mietfahrzeugen
- Zahlungen kassieren und Kassenabschluss durchführen
- Unfall- und Schadensabwicklung
Dein Profil
- abgeschlossene käufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
- Führerschein Klasse B
- Leidenschaft für die Automobilbranche und unsere Marken
- Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
- selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
Unsere Benefits
- 100 Jahre Erfahrung im Automobilhandel
- einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz
- vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterevents
- betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterparkplätze
- „Lease a Bike“
- „Corporate Benefits“
- 30 Tage Urlaub
- u.v.m.