Du bist ein Organisationstalent und Kommunikation liegt dir im Blut? ✨ Dann ist unsere Stelle als Serviceassistent (m/w/d) genau das Richtige für dich! Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und idealerweise Berufserfahrung in der Automobilbranche passt du perfekt in unser Team. 🤗
Als Serviceassistent (m/w/d) bist du das zentrale Bindeglied zwischen Kunden, Werkstatt und Service. Du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft, trägst maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei und unterstützt den Erfolg des gesamten Unternehmens. 📈
Zu deinen Aufgaben gehört die persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden, die Pflege der Kundendaten, die Unfall- und Schadensabwicklung sowie die Organisation und Abrechnung von Ersatz- und Leihwagen. 🤓
Bei uns erwartet dich eine moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, 30 Tage Urlaub, coole Teamevents und Weihnachts- sowie Urlaubsgeld. 🏝️
Haben wir dein Interesse geweckt? 💌 Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und deine Onlinebewerbung zu erhalten!
Deine Aufgaben
- persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden und Interessenten
- Unterstützung der Serviceberater bei der Kundenannahme und -betreuung
- ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazitäten sowie Pflege im Terminplanungssystem und Abstimmung mit den Werkstattleitern und den Serviceberatern
- Vorbereitung von Kundenaufträgen
- Pflege der Kundendaten
- Durchführung von Ersatz- und Leihwagendisposition
- Annahme und Ausgabe von Mietfahrzeugen
- Zahlungen kassieren und Kassenabschluss durchführen
- Unfall- und Schadensabwicklung
Dein Profil
- abgeschlossene käufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Automobilbranche
- Führerschein Klasse B
- Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
- selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
Unsere Benefits
- 100 Jahre Erfahrung im Automobilhandel
- einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
- betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- „Lease a Bike“
- „Corporate Benefits“
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterparkplätze
- u.v.m