Exzellenter Service ist für uns mehr als ein Anspruch – er ist unser Versprechen. ⭐ Mit den steigenden Erwartungen unserer Kunden wächst auch unser Unternehmen. Deshalb suchen wir engagierte Unterstützung für unser Team. 🚀
Du bist ein echtes Organisationstalent 🗂️ und überzeugst mit deiner Kommunikationsstärke?
Dann ist die Position als Serviceassistent genau das Richtige für dich! Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Erfahrung in der Automobilbranche? Perfekt – dann passt du hervorragend zu uns. 🤗
Als Serviceassistent bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Service und Werkstatt. Du sorgst für reibungslose Abläufe, koordinierst die Zusammenarbeit aller Bereiche und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg 📈.
Zu deinen täglichen Aufgaben zählen die persönliche und telefonische Kundenbetreuung 📞, die Pflege der Kundendaten, die Unfall- und Schadensabwicklung sowie die Organisation, Disposition und Abrechnung von Ersatz- und Leihfahrzeugen 🚘.
Freu dich auf eine moderne Unternehmenskultur, flache Hierarchien, 30 Tage Urlaub 🏝️, abwechslungsreiche Teamevents sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld 🎁.
Klingt spannend? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen – bewirb dich jetzt ganz einfach online! 💌
Deine Aufgaben
- persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden und Interessenten
- Unterstützung der Serviceberater bei der Kundenannahme und -betreuung
- ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazitäten sowie Pflege im Terminplanungssystem und Abstimmung mit dem Werkstattleitern und den Serviceberatern
- Vorbereitung von Kundenaufträgen
- Pflege der Kundendaten
- Durchführung von Ersatz- und Leihwagendisposition
- Annahme und Ausgabe von Mietfahrzeugen
- Zahlungen kassieren und Kassenabschluss durchführen
- Unfall- und Schadensabwicklung
Dein Profil
- abgeschlossene käufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Automobilbranche
- Führerschein Klasse B
- Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
- selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
Unsere Benefits
- 100 Jahre Erfahrung im Automobilhandel
- einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
- betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- „Lease a Bike“
- „Corporate Benefits“
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterparkplätze
- u.v.m